岗位职责：
1、为产品销售其提供技术支持，解答客户或销售人员的售前、售后技术问题；
2、在产品销售和推广过程中的功能讲解、功能演示和技术沟通，包括对销售人员及客户进行产品知识、操作及售后培训工作；
3、整理公司产品的售后文档，分类整理售后技术问题，撰写指导文档和典型问题的处理流程，提高技术支持效率；
4、对产品和市场进行技术分析、竞争分析和市场调研，收集用户需求和市场反馈，为建设公司技术支持能力提供帮助；
5、定期进行客户回访，建立区域内客户的产品售后档案；
6、项目执行过程中，负责对接转化客户的新的技术要求。
任职要求：
1、具备强烈的责任心和解决问题的能力；有较强沟通协调能力及逻辑思维；
2、对接海外，有较强的海外独自生存能力，能适应长期海外出差；
3、配合销售人员进行产品销售和推广过程中的功能讲解、功能演示和技术沟通，包括对销售人员及客户进行产品知识、操作及售后培训工作。
4、服务意识强、抗压能力强，吃苦耐劳，有较强的沟通协调能力。