职位职责：

1. 协助总经理负责酒店的日常运营和管理，确保酒店经营稳定、业绩优良；

2. 制定并执行酒店的经营计划和市场策略，关注市场动态和竞争对手情况；

3. 优化酒店内部管理流程，提高运营效率和服务质量；

4. 维护好客户关系，建立并拓展客户网络，提升客户满意度和忠诚度；

5. 协调与供应商、合作伙伴和其他相关方的关系，保障酒店的正常运营；

6. 负责酒店的品牌宣传和市场推广，提升酒店知名度和美誉度；

7. 及时处理突发事件和问题，确保酒店安全、稳定运营；

8. 完成其他上级交办的任务。

职位要求：

1. 有3年以上五星级酒店副总经历。

2.具有丰富的酒店运营经验，形象良好，善于沟通协调。

3. 熟悉酒店各部门服务工作管理流程，具备出色的沟通、协调和团队建设能力。

4. 具备较强的抗压能力和工作激情，能够出色应对工作压力，并保持对工作的热情。