岗位内容：
1. 负责售后服务，包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。
2. 收集并记录客户反馈信息，及时向相关部门反映并跟进处理情况。
3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。
任职要求：
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力。
福利待遇：
1. 有经验者优先录用，无经验优秀灵活有老员工可带。
2. 工作时间：朝九晚五点半，午休2小时，周末双休息
3. 公司设有零食、水果、饮料等，5A办公环境，公司定期下午茶，集体户外活动，集体旅游等团队建设。
4. 多项奖金：绩效奖、优秀员工奖、年终奖等。
5. 五险一金（入职就缴纳）+年休假+婚假+产假+陪产假+国家法定节假日
额外福利：高温假+年假额外奖励（工作满一年，年假休六天，封顶奖励十天）