1、要求供应商对抱怨的缺陷零件进行快速反应；

2、对供应商的质量指标及改进进行综合评估；

3、需保证供应商对失效零件进行有效的缺陷分析及持续改进；

4、对供应商进行产品过程分析以确保产品质量；

5、对供应商的整改措施进行验证；

6、新项目供应商开发进度跟踪，先期供应商产品质量策划APQP；

7、供应商零件批准PPAP 和节拍审核；

8、供应商零件产生问题时，对其控制计划，零件测试，测试设备，过程能力，FMEA进行验证

9、对供应商的缺陷零件进行抱怨，并要求其快速反馈以及8D有效性的验证

10、依照来料检验计划，对供应商问题零件进行检验

11、要求供应商快速反馈并制定临时措施

12、对供应商零件缺陷产生的相关费用进行索赔

13、对供应商生产和质量能力进行评估，并采取相应措施

14、由客户提出的抱怨，需和供应商共同进行分析及整改