职位描述
岗位职责
1、负责公司产品在客户现场的交机调试服务和整体进度把控。
2、负责推进设备在现场的验收工作(技术方面)。
3、负责培训客户现场操作人员及技术人员。
4、负责服务客户后续的远程咨询及少许现场服务工作。
5、及时反馈客户现场问题,与公司相关技术人员共同解决问题,并且负责推动问题解决进程。
6、配合销售人员维护好客户关系。
7、做好问题日志,项目结束及时总结提交。
任职要求
1、有两年年以上的加工中心操作经验,可以使用软件建模编程。
2、熟悉常见的发那科、西门子、新代系统的操作。
3、良好的沟通能力,能够自主与客户沟通,并推进工作。
4、适应出差服务工作(最重要)。
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以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕