岗位职责：

1、负责客户保险相关的投保,续保工作。

2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成。

3、负责客户保险信息的收集整理。

4、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。

5、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。

6、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。

7、厂家下发投诉对接，客服满意度提升。