工作职责：

1、需查询项目及客户联系方式，有专人带并手把手教方法，待联系上客户，拿到客户图纸，或者约见面谈客户，这些后续的工作由业务经理会对接，只负责前端的开发工作；

2、做好客户日常售前相关服务工作；

3、了解客户的需求，并促成订单，引导客户付款，维护客户关系，开发潜在客户群体；

4、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；

5、其他需要处理的客服日常工作；

6、领导交办的其他事务安排；

任职要求：

1、大专及以上学历，热爱客服工作，擅长打电话，声音优美，形象气质佳者优先；

2、熟练使用各种办公软件，打字速度快，具有良好的口才应变及沟通技巧能力；

3、性格开朗大方，工作态度认真、积极主动，富有团队合作精神和高度责任心；

4、接受加班者优先（每周一、周三、周五加班至20点30）；

5、要求有1年以上电话销售经验者优先；

6、肯学习前期有相关知识培训及测试考评，为更快更好的开展工作；

7、有电销及面销相关工作经验者优先。