1、根据经营状况策划经营活动方案和计划，编制年度、季度、月度工作计划和总结，完成公司下达的业绩指标；
2、执行部门计划和预算指标，负责监督、检查经营环境的运作情况，维护、改善提升经营能力，根据经营状况分析评估与招商、推广等部门提出改善性意见；
3、负责商家引进、品牌调整等各项招商运营工作;根据市场变化合理制定与调整项目的业态规划及布局;与商户保持良好关系，积极有效地解决商户经营中出现的各项问题，创建良好经商环境，提高客户满意度；
4、建立和保持与租户的联系与协调、沟通投诉和纠纷，维持并开拓外部关系；
5、制定客户服务管理制度及评估机制，建立客户服务体系并监督执行，了解租户的销售状况，针对经营状况给予合理意见；
6、全面负责部门日常管理工作，组织拟定重点工作，并执行完成，监督租户租金收取、日常运营管理工作的完成实施，组织人员培训及日常考核工作；
7、提升市场营销活动能力，对综合体整体运营进行有效的监督、控制，确保各部门工作按计划、按质量完成工作任务，以达到公司目标。
岗位要求：
大专及以上文化程度
5年以上专业市场或商场类运营管理经验、5年以上营销策划类经验、5年以上物业公司管理经验；
沟通协调能力强，能够完成月度房租及物业费等回款指标等；
组织协调能力、逻辑能力、善于表达、整体运营思维。