【岗位职责】
1、团队建设：结合公司及部门目标，引入或培养专业人才（包括但不限于具备知识产权客户服务、对内运营、业务流程提效等能力）；协同内外部资源，确保部门各项事务正常推进，规划指导监督并推动落实各项中长期目标；帮助团队提质增效。
2、客户服务：结合公司情况，优化现有服务流程，推动分公司标准化服务流程建立，提升本部门人员服务及转化能力；
3、信息化系统应用：熟练掌握内部系统工具的使用，推动流程规范，优化赋能的方式，做好业务支撑。
4、跨部门协同：协同各部门落地其他各项工作计划，保障经营指标落地。
【任职要求】
1、统招四年本科及以上学历优先；
2、2年及以上国内专利流程工作经验，具备流程管理、知识产权大客户服务、对内运营等能力者优先；
3、思路清晰能识别问题关键要点，并具备推动问题解决能力，可独立提出完整的优化方案，并推动方案执行达到预期结果；
4、具备出色的跨部门沟通协调能力和推动力，抗压能力强、性格外向，有责任心；目标感明确，具备出色的自我规划能力和自我驱动力。