1.30周岁及以下，本科及以上学历，167cm以上；
2.形象端正，仪表大方得体，待人接物真诚、有礼貌，商务接待意识强，普通话标准，表达流利，性格温和有耐心，积极主动，乐于从事接待、讲解和行政会务等工作；
3.具备良好的职业素养，诚实守信、廉洁自律、认真负责；
4.具有空乘，展馆等讲解服务经验者优先。

岗位职责：

1.严格遵守各项规章制度、岗位工作纪律和操作规程、服务标准；
2.认真学习专业知识，熟悉岗位应知应会、提高岗位工作技能；
3.负责各级外部单位参观接待和讲解；
4.协助客服主管完成客服部其他工作。