1、电话联系或视频联系纠纷当事人，引导纠纷各方参与调解过程；
2、通过各种沟通技能推进纠纷各方通过协商解决问题；
3、按照要求制作相关文书，督促纠纷各方完成签署及履行义务；
4、对调解过程进行记录，对调解中心的各类文书进行整理、归档；
5、协助调解中心主管优化调解话术；
6、完成领导交办的其它工作。

任职要求：

1、大专或以上学历；
2、反应灵敏，有一定抗压能力；
3、良好的口头和书面表达能力，良好的沟通及协调技能。

作息时间：

早8:50 晚18:00 ， 月休6-8天

福利待遇：

1、底薪+技能津贴+餐补+绩效，综合5K+；

2、餐补、六险、高额年终奖、法定节假日加班三倍工资等；
3、办公室零食、高档下午茶、生日会、免费年度福利体检、团建活动、春节开门红包、手工DIY、篮球、羽毛球、王者荣耀等工会活动应有尽有；
4、公司30+分子公司，3000多人团队规模，办公环境优美，大平台晋升成长空间大。

工作地点：

山西省太原市小店区晋阳街68号海棠壹号22层