(1) 岗位职责：

①　受理学生及教职工对餐厅内各部门的一切投诉，维护餐厅利益；

②　维护餐厅就餐时内的秩序和学生的安全，保持优雅文明的就餐环境；

③　督导、检查在餐厅工作人员的工作情况及遵守纪律情况；

④　检查餐厅就餐区域的各项设施设备的完好情况；

⑤　巡查餐厅内外部以保证各项功能运行正常，及时排除可防范的弊端；

⑥　负责协调处理学生就餐时的疾病和其他突发事件；

⑦　建立并保持同广大学生及教职工的良好关系；

⑧　协助经理或副经理接待好外来宾客；

(2) 岗位要求：

①　高中以上学历，有前厅工作经验1年以上；

②　品貌端正、形象气质佳；

③　具有极强的协调能力和敏锐的观察能力，熟悉酒店的各项规章制度；