岗位职责：
1.各个平台的线上客服，及时回复咨询，引导留资加微信
2.电话/微信沟通，了解客户需求，讲解产品及促销活动
3.能够对客户的需求进行深入研究和分析，将潜在客户成功转化
4.邀约意向客户到店并跟进
5.及时准确地完成上级指示
关键指标：
1.咨询到留资的转化率
2.线上回复客户的及时性
3.线上帮客户挑选家具的匹配度
4.成交转化率
招聘要求：
1.普通话标准，表达清晰，沟通能力强
2.有线上客服工作经验，能够灵活应对各种情况
3.对家具行业以及产品有一定的了解
4.积极性、责任心强，独立完成自己的工作