岗位职责：

1、掌握各航司航空政策、航线、产品、价格等；

2、负责协助销售团队分析满足客户需求，为客户设计并清楚讲解出行方案，促进成单；

3、熟练操作查询、报价、预定、确认、出票、处理售后、投诉及问题处理（退票、改签、办值机、预选 座位）等各项指令，并能独立完成操作；

4、 控制、协调报价包含的各项成本，保证合理利润。

5、服从上级交办的其他工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，专业不限，有同岗位工作经验者优先考虑，能力突出者可放宽专业和工作经验，应届毕业生也可优先考虑。

2、业务操作熟悉，有创新综合能力，熟悉旅游线路的预订和操作模式，能进行综费报价计算；

3、积极上进，有良好的沟通协调能力、应变能力，足够细心，能承受较大的工作压力；

4、具有良好的沟通能力及团队协作能力，具有高度的成就感及责任心；

5、有良好的服务意识,端正积极主动的工作态度。

技能技巧：熟练操作办公软件word/ppt/wps系统工具等软件；

作息时间：8:20-12:00 13:30-18:00 弹性作息排班轮休

薪资结构：试用期3-6个月 无责底薪+提成+周奖励+单休+弹性作息+节假日福利+团建活动