1.具备良好的沟通协调能力和团队管理能力，能够有效地组织和安排工作。
2.具备较强的应急处理能力，能够迅速应对各类突发情况。
3.具备良好的服务意识，能够热情、周到地为游客提供服务。
4.具有较强的组织纪律性，能够严格遵守景区的各项规章制度。
5.能够适应节假日和高峰期的工作安排，服从工作调配。
6.具备良好的沟通技巧和倾听能力，能够有效地与不同层次的游客进行交流，熟练处理各类游客投诉和问题，
7.具备一定的英语读写和交流能力者优先。
任职要求：
1. 具有2年以上景区票务或游客接待工作经验，1年以上管理经验。
2. 熟悉景区票务工作流程和游客接待规范，能熟练处理各类票务和接待相关问题。
3.有旅游景区客服经验。
4.大专及以上学历，旅游管理、酒店管理等相关专业优先。