职位描述
1、大专及以上学历,专业不限;
2、客服工作相关经验优先;
3、普通话标准;
4、有耐心 有一定的抗压能力;责任心强,具备与岗位匹配的理解能力及沟通能力。
5、能接受上晚班、夜班;
6、熟练使用办公软件。
1、负责按照标准做酒店匹配等基础操作;
2、负责接听电话,做好酒店预订、退票、订单回填等相关事项;
3、负责协助客人开发票,以及其他售后服务相关工作;
4.负责国内/国际分销/采购平台邮件、及中文电话的处理,对订单进行跟踪与处理,保证客户可顺利入住。
固定薪资3000-3500 绩效薪资1000-1500住房补贴 500
夜班补贴:晚班50/天,夜班80/天(试用期减半)
试用期三个月,试用期的薪资不打折,发薪日是10号;
排班制、单双休
早班: 08:00-17:00
中班: 13:00-22:00
晚班: 15:00-01:00
夜班: 22:00-次日08:00
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕