1.协助主管开展各项运营工作；
2.负责对商户租赁进度及日常营业状况数据的统计、汇总工作，以便对商户经营情况进行统计对比，及时做好商户数据调整工作；
3.及时了解项目各品牌的经营情况，做好业主与商户关于租金的协调关系；
4.负责办理商铺退租手续，核查并收缴退租商户欠费；
5.维护和管理重点品牌客户，密切关注其销售情况及心理动态等，维持经营管理秩序；
6.负责各项费用收取，以及相关信息的收集整理，并及时汇总提报；
7.负责做好服务工作，了解商户/顾客诉求，协助解决投诉事宜，全年不出现重大恶性投诉及被媒体曝光事件；
8.领导交办的其他工作。