岗位职责：

1、客服体系搭建：负责店铺服务体系搭建，提升客户体验，及客诉处理；维护门店形象，提升品牌知名度；

2、流程优化：对现有顾客接待流程优化，店内各项工作流程不断提出优化建议并实施落地；

3、新客营销：对所有渠道进来的客户进行分类维护，制定转化准客户方案，并对结果负责；

4、客户分类营销：针对SABC标签分类并进行不同方式的营销方案实施管理。

任职要求：

1、接受过市场营销、客户管理等方面培训的优先；

2、具有亲和力和管理能力；

3、具有良好的沟通能力和较强的组织协调管理能力；

4、具有高度的工作热情.敬业精神和责任感，良好的团队合作精神和踏实的工作态度。

5、具有摄影工作室及影楼管理经验者优先。