要职责：
1、接待来访客户，提供热情周到的服务，解答客户的问题，并维护良好的客户关系；
2、负责前台区域的维护和管理，保持前台秩序，积极配合物业管理；
3、负责公司文件的收发和维护，确保文件的安全完整性；
4、协助完成各项物业服务，包括装修、报建手续的办理等；
5、完成上级领导交待的各项工作。
职位要求：
1、具有一定的物业管理或物业服务行业工作经验，具有前台接待经验；
2、具备良好的服务意识和服务态度，具有较强的沟通和协调能力；
3、具有较强的责任心和团队合作精神，能够胜任客服前台的工作；
4、熟练掌握常用的办公软件，如Word、Excel等。