职位描述
岗位职责:
1、负责运维项目的规划、实施、监控和收尾,确保项目按时、按预算完成;
2、了解项目整体情况,负责运维项目的整体协调管理,开展客户服务工作,确保运维工作能够满足客户的实际需要;
3、领导和管理运维项目团队,协调团队成员之间的工作; 监督管理团队成员及第三方运维服务公司工作;
4、监控系统运行状态,及时发现和处理故障,确保服务的可用性和稳定性;负责建立和管理项目知识库;
5、负责项目启动前与客户核对运维服务范围,制定运维预算;
6、负责运维项目工作量的确认,按要求完成项目决算;
7、负责按流程进行运维项目的采购工作;
8、负责按要求整理项目进展及问题报告,并向客户进行汇报;
9、负责项目相关文档的编写与维护,包括项目计划、进展报告和总结报告,定期向管理层汇报项目进展和运维指标,提供合理化建议和改进方案;
10、能够维护与其他相关部门的沟通与合作,确保信息流畅;
11、定期组织项目安全培训。
岗位要求:
1、本科及以上学历,计算机科学、信息技术或相关专业;
2、18到35周岁,身体健康,无重大疾病;
3、5年以上运维或IT项目管理经验,有团队管理经验优先;
4、熟练运用办公软件,良好的组织与沟通协调能力、组织能力和团队合作精神,良好的口头与书面表达能力,良好的目标导向;
5、具备较强的分析和解决问题的能力、学习能力、责任心强、应变能力强,能承受较大工作压力,愿意从事运维工作;
6、服从公司业务分配、调动,能适应运维不定时突发事件的响应、处理;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕