【岗位职责】
1、负责软件的项目运维服务工作，包括系统产品的问题处理及反馈、客户培训等工作；
2、维护及增进已有客户关系，解决客户提出的问题及要求；
3、辅助用户其他相关事务性工作；
4、负责项目服务过程中文档编写和维护；
5、通过excel或PL/sql等辅助工具，为客户提供相关支持。

【任职要求】
1、专科及以上学历，具有1-3年以上的信息化软件项目运维服务经验，计算机或财经类专业优先（熟悉财政或财务业务）；
2、有过财政行业信息化建设项目背景优先；
3、能够熟练使用excel、excel常用函数、oracle等辅助工具者优先；
4、具备良好的沟通、学习、理解能力，能够承担工作中的压力；具备独立分析和解决问题的能力；
5、具备较强的多方沟通能力和团队合作精神；
6、长期驻场在客户现场进行运维服务；
7、本地定居等计划长期本地发展者优先。