岗位职责:
1.负责书店全面运营工作,根据运营目标做好店务管理,提升客户体验;
2.负责团队培养,做好店员的招聘、培训、带教、考核和人员发展;
3.负责收银管理、货品管理、会员服务与执行、客户服务需求处理和投诉建议等工作;
4.负责书店营销方案、货品部署、客户体验提升计划等业务在店铺中落地执行;
5.协同街区的日常活动和推广;
7.负责商品进销存管理及统计工作;
8.负责采购及销售收款对账;
9.配合好上级主管指派的其他工作以及书店现场营业支持。
1.专科及以上学历;
2.至少2年以上零售运营经验,有过大型店铺管理经验者更佳;
3. 能熟练使用office(excel&ppt),理解Excel数据透视表的基本操作对书籍、杂货和艺术零售有着浓厚的兴趣,希望长期从事该行业实现自身价值,认可茑屋书店的企业文化。
4.有较好的身体质素,有接待精神,心细,团队合作能力和执行能力强,在工作中注重细节,具有抗压性;
5. 遵守时间,能遵守规则和规定,对生活热爱,有好奇心,有创造力佳。
注:该岗位为代茑屋书店发布