职位描述
岗位职责:
一、管理店铺员工
1、按照销售的工作计划和要求,负责分派工作任务,对店员工进行工作辅导,激发店员的工作热情和积极性;
2、负责按照品牌的服务准则督导店员,确保给与顾客周到的服务和美好的购物体验;
3、指导和监督店员仪容仪表,确保每一位店员的个人行为和形象符合品牌要求。
二、管理店铺运营
1、安排和监督每日盘点,配合库管安排月底盘点;
2、店铺商品陈列管理,及留意店内整体环境,保持整洁有序;
3、完成日常报告并且确保准确性;
4、处理店铺内各类突发事件,包括各种投诉,并且及时协助销售顾问的销售工作。
任职资格:
1、高中及以上学历,有经验者优先;
2、能力素质:沟通协调能力、语言表达能力、分析判断能力、团队合作能力、决策能力、影响能力、灵活性、全局意识、市场导向、学习创新能力、责任心;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕