1、每周客诉数据登记、汇总；每周部门周例会会议记录，跟进事项的敦促和结果统计。
2、月度统计工作：月度投诉汇总
3、外部审核跟进，整改报告制作与完成
4、体系文件每月填写、验证、更新。
5、每月出口订单资料搜集、海关报告填写、产品照片拍摄等一系列跟进
6、车间内sop、表单的配合制作
7、法律法规清单更新
8、对外接待的准备、部门内勤工作。