岗位职责：

1、 制定年度营销计划，结合线上线下渠道进行宣传推广，提高品牌知名度

2、 策划并执行会员制度与优惠活动，吸引新客户，维护老客户

3、 定期检查洗浴设施与卫生状况，确保符合卫生标准，提升顾客体验

4、 收集顾客反馈，收集并分析顾客意见，不断优化服务流程与产品

5、 严格监控日常运营成本，评估经营效益，确保洗浴中心稳健运营

6、 制定并落实安全管理制度，定期进行安全检查，培训员工掌握基本的安全知识与应急处理技能

7、 关注行业动态与政策法规变化，及时调整安全管理策略

8、 搭建团队，进行员工培训，增强员工凝聚力

岗位需求：

1、 拥有酒店管理、旅游管理或相关专业大专及以上学历，持有相关职业资格证书者优先考虑

2、 至少3年以上洗浴、SPA或高端酒店管理经验，熟悉洗浴行业运作模式及市场趋势

3、 卓越的领导力和团队管理能力，能够激发团队潜能，营造积极向上的工作氛

4、 精通成本控制与预算管理，具备财务分析能力，实现经营效益最大化

5、 敏锐的市场洞察力，能够根据市场变化及时调整经营策略

6、 具备良好的应急处理能力，能在突发事件中迅速做出决策并妥善处理

7、 诚信正直，责任心强，具有良好的职业道德和团队协作精神

有成功带领团队提升服务质量、增加客户粘性的案例者优先。