职位描述
职位描述:
1、维护项目多服务平台,及时解答客户及内部咨询的各类问题;
2、及时并妥善解决客户的诉求,维护客户的权益,与业务紧密协作,确保客户合理诉求被快速圆满解决;
职位要求:
1、大专及以上学历;
2、普通话标准,打字速度在40字以上1分钟,最好有同行业经验;
3、较强的抗压能力,善于沟通,良好的服务意识和同理心;
工作时间:8小时排班 倒班制 可接受夜班月休6天
薪酬福利:综合薪资3-5k 五险 有食堂 住宿
职位福利:五险、绩效奖金、餐补、全勤奖
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕