计调助理
5千-6千
宁波 大专
浙江省宁波市海曙区联丰中路316号宏远大酒店宏远楼1楼
岗位职责:
1.负责搜集旅游新客户的资料并进行沟通,开发新客户。
2.为客户提供专业的旅游咨询服务,根据客户需求,推荐合适的旅游产品,并转化订单。
3.与有意向的客户签订旅游合同,并解答客户的疑问,跟踪意向客户进行及时联系并跟进。
4.处理突发问题:在出团过程中,负责协调处理突发问题,并确保客户的人身和财产安全。
5.售后回访与维护:不定期对已出游的客户进行回访和维护,收集客户反馈,提升客户满意度。
6.成领导安排的工作任务:积极完成领导安排的其它工作任务。
任职要求:
1. 大专以上学历,有宁波周边短线计调或销售工作经历优先录用。
2. 从事过宁波周边线路地接导游工作的优先录用。
3.有较强的沟通能力,具备良好的客户开拓、服务能力、谈判以及口笔表达交流的技巧。
4.需要具备专业的旅游知识和良好的沟通能力,具备良好的组织协调能力和团队合作精神。
5.能适应工作压力和敢于面对挑战,具有敏锐的市场洞察力,超强的执行力;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕