酒吧外场主管(The theatre深圳华侨城店)
我们是一家名叫“The theatre"(中文:剧院)的葡萄酒吧,清酒吧类型,我们致力于提供优雅的环境,良好的服务,为客人提供各类葡萄酒,鸡尾酒的品鉴之所。
职位描述:
1、 检查运营情况,督导落实各项工作规范,发现问题及时解决处理。
2、 关注客户感受,提供优质的葡萄酒侍酒服务,确保客人满意度,加强客户粘性。
3、 及时处理客诉,了解客人对酒吧的建议,不断改进服务。
4、 带领外场员工做好各类营业相关服务工作。
任职要求:
大专以上文化程度,2年以上同岗位相关工作经验,20-33岁,性格外向,形象气质佳,良好的应变能力及对客沟通能力,较强责任心。