一、 岗位职责：

1、 基于公司业务的发展和政策的调整，规范、优化流程，细化、完善制度规则，推动相关的制度、流程落地执行，预防和降低劳动风险；定期开展内部稽核掌握并收集国家劳动法规有关规定，了解市场的多种用工管理模式，不断优化完善公司用工风险体系；

2、 能够独立调查并处理劳动争议案件；能够处理员工冲突，解决员工投诉和劳动纠纷、诉讼等事宜，对于BP日常处理投诉、纠纷事件等高效给出指导方案，避免升级；

3、 承接HR专业技能提升培训项目，组织内外部用工风险普及专项，定期组织赋能，不断提升业务自身劳动纠纷处理能力；

4、 特殊工时申请，用工相关补贴申请；同时协助处理SSC相关工作；

二、 岗位要求：

1、 统招本科及以上学历，法学或管理学等相关专业；

2、 5年以上员工关系或劳动关系管理工作经验，3年以上劳资纠纷处理经验；

3、 熟悉地方相关法律条款，具备较强劳动争议处理经验、冲突解决技巧，了解人力资源管理知识，熟悉公司人力资源管理的各项规章制度；

4、 具备优秀的沟通能力、谈判能力，团队协作能力；

5、 亲和力强，积极主动，有大局观，具有强烈的责任心和事业心；