职位详情
售后主管/经理
1万-1.5万
福建亚博士科技服务有限公司
厦门
1-3年
不限
11-14
工作地址

观音山国际商务营运中心18号楼802

职位描述
目前这个岗位工作地点在福州,可以接受福州总部办公的伙伴可以投递简历加入我们!!!
职责:
1、根据部门的工作目标,制定售后服务部门整体工作计划,并监督执行;
2、负责安排并监督下属各组的日常工作,跟进各组工作进度,确保各组工作质量;
3、对售后服务部门的各项工作流程,作业标准提出完善或修改意见,并形成文档输出;
4、监督指导售后资料的定期输出;
5、负责售后服务部门新人的部门级培训,指定带教人,并定期跟进新人的学习情况;
6、定期召开有关会议,发现问题、分析原因,采取有效措施;
7、完成上级临时交办的事务。
要求:
1、大专及以上的学历,5年以上企业管理工作经验,至少2年以上售后管理工作经验;
2、熟悉售后服务流程、服务质量管理知识,熟练使用EXCEL;
3、具备一定的流程执行、梳理能力、沟通协调能力、团队管理能力,抗压力强。
4、具备美业、医疗行业经验优先;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请