职位描述
【职责描述】:
1. 满足客户需求、解决客户投诉,建立并维护与客户的良好关系;
2. 挖掘客户潜在需求,不断优化与创新物业服务体验;
3. 保障住宅社区内现场服务品质,营造美好社区氛围,推动邻里和谐。
【个人技能】:
1. 行动如闪电、责任心杠杠;
2. 无需巧舌如簧,只求谈吐大方;
3. 客户“虐”你千百遍,你仍待他如初恋;
4. 不求颜值颠倒众生,只求微笑如沐春风。
【发展路径】:
实习生--管家助理—网格管家—管家专业经理—物业项目经理—物业项目总监—分公司总经理
【工作地点】:
根据意向地就近安排,具体可选杭州余杭区、拱墅区、西湖区、上城区、萧山区、滨江区、临平区、临安区、富阳区,温州瓯海区,金华永康市、婺城区,台州椒江区、路桥区、黄岩区等范围内的小区项目上的物业服务中心。
【薪酬福利】:
1)实习期日薪:130元/天(杭州)、120元/天(其他城市),餐费补贴300元/月(杭州/温州)、218元/月(其他城市)。实习期间公司统一安排住宿,如实习部门无法提供住宿,则提供住宿补贴最高800元(根据不同城市标准执行),住宿补贴自实习生签订劳动合同后6个月结束。
2)转正后薪酬:
①薪资结构:基本薪资、年终奖金、考核奖金、专项奖金等;
②福利补贴:五险一金、餐补、通讯补贴、高温补贴、交通补贴、带薪年假、免费体检、节假日福利、结婚庆贺、生日祝贺、困难帮扶、商业保险等;
③运动健康:万科乐跑团、篮球赛、跳绳、羽毛球各类俱乐部;
④员工活动:员工生日会、节日活动、公司/集团年会、团建活动。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕