职位详情
万科物业管家(和悦府)
4千-5千
万物云空间科技服务股份有限公司
哈尔滨
不限
大专
05-23
工作地址

中艺和悦府

职位描述
岗位职责:
1、业务提醒,贴心服务;
2、主动拜访回访,具有良好的客户服务意识,定期维护客户关系,提升业主满意度;
3、及时了解业主服务诉求,妥善处理客户投诉;
4、跟各部门保持良好的沟通;
5、制定有针对性的服务方案;
6、负责网格内的客服服务及经营活动,对接客户需求,完成物业费收缴工作;
7、负责完成项目分配的收缴率和满意度相关指标,控制投诉率在要求范围内;
8、完成公司和领导安排的其他工作。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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