一、岗位职责：
1.通过电话、运用邮件及聊天工具与客户沟通，解答客户问题;
2.处理亚马逊退换货问题，订单物流查询;
3.官网客户维护工作;
4.产品使用工作中的技术需求整理、下工单，零件更换以及报修。
二、任职条件：
1.大专以上学历，优秀的英语沟通和表达能力；接受24届实习生
2.积极主动，有责任心和耐心，具备一定的抗压能力；
3.熟练使用计算机，打字速度大于40字/分，掌握Office办公软件操作技能
三、上班时间：
22：00-7:00，（做5休2，国家法定节假日三工）
四、薪资待遇
薪资8000-9000 凭经验和英语实力
- 年终奖、激励奖金（优秀员工）；
- 带薪年假及法定假期；
- 当月15号前入职即享有五险一金；
- 聚餐、年度体检、中秋月饼券，年终晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等；
- 每逢节日，享受项目提供节日礼品；
- 多元化培训课程：带薪培训，在职个人提升计划；
- 良好晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升；
- 舒适工作环境。