一线客服质检经验优先！！！！
岗位职责：
1. 结合流程规范要求，进行相关检查，针对发现的问题制定改进方案并监督执行落地；
2. 发现现有流程的缺陷或不足，推动流程搭建及优化,完善质量管理制度，制定质量相关的流程文件；
3. 对所在领域的业务、运营提炼总结，提出业务数字化转型方案，提升整体业务效率；
4. 按时完成领导交代的其他工作。
任职要求：
1. 统招本科毕业生，管理、统计等相关专业
2. 具有较好的逻辑思维能力和分析能力，具备问题总结和复盘能力
3. 具有良好的向上向下沟通力，善于周边合作，富有亲和力；
4. 执行力强，工作积极主动，认真细致，勇于承担责任，团队合作意识强；
5. 曾主导过某一业务数字化转型或有呼叫中心工作经验优先；
6. 从事过质量运营、数据运营、AI训练相关工作优先。