岗位内容：

1、负责抖音店铺的整体运营管理，包括商品上下架、详情页设计、价格策略等。

2、定期对店铺进行优化调整，提升用户体验，提高转化率。

3、制定并执行店铺营销计划，包括但不限于优惠券、满减活动、直播带货等促销手段。

4、结合抖音平台特性，策划创意营销活动，提高品牌曝光度和用户粘性。

5、收集并分析店铺运营数据，如流量、转化率、客单价等，为店铺运营提供数据支持。

6、定期撰写运营报告，提出改进建议，持续优化店铺运营策略。

7、创作高质量的产品介绍视频、图文内容，提升商品吸引力。

8、积极参与用户互动，回复评论、私信，增强用户黏性。

9、负责处理客户咨询、投诉，提供优质的客户服务体验。

10、管理售后服务流程，确保用户满意度。

11、关注竞争对手动态，分析竞品优势与不足，为店铺策略调整提供参考。

12、定期进行市场调研，把握行业趋势，调整店铺经营方向。

任职要求：

1、具备抖音、天猫、拼多多等电商平台运营经验，熟悉各大电商平台的规则和操作流程；

2、拥有较强的数据分析和处理能力，熟悉Excel等分析工具；
3、具备良好的沟通和协调能力，能够与团队内外的成员顺畅合作；
4、善于学习和总结，积极探索创新的营销策略，寻求业务增长点；

5、有跨境电商运营经验者薪酬另议。

薪酬福利：

底薪：4-6k/月，单休、五险、优秀者薪酬可议！