岗位职责：

1.人员管理：
(1)组建团队，搭建适合项目的组织架构；
(2)确定核心骨干人员，搭建并维护好核心骨干团队，保持骨干团队向心力；
(3)落地公司各类考核机制，组织绩效沟通会等途径加深项目制度化建设；
(4)建立骨干人员储备机制，为项目后续人员梯队储备方面搭建后备力量；
(5)保持团队氛围积极向上，以公司为文化导向建立服务中心独有的文化氛围；
(6)维系好员工，通过生活保障等方式保证员工满意度；
(7)开展定期培训，增加团队凝聚力及专业能力；
2.现场管理：
(1)监督安全现场工作品质，每日检查并就不合格情况进行通报，整改；
(2)监督客服现场工作品质，每日检查并就不合格情况进行通报，整改；
(3)监督工程现场工作品质，每日检查并就不合格情况进行通报，整改；
(4)监督环境现场工作品质，每日检查并就不合格情况进行通报，整改；
(5)定期组织服务中心层级检查，现场指导并跟进整改
(6)树立全员品质意识，通过规则建立，搭建人过地净、随手办等员工品质意识 (7)对接地产公司现场品质问题，落地并加以整改；
(8)每日对园区进行巡视，对现场不合格制定纠正措施及预防措施
(9)梳理园区风险源，并组织制定风险源清单；
3.计划管理：
(1)每日组织一次部门日检；
(2)每周组织一次服务中心周检；
(3)以年度为方向制定各类节点计划，含周、月、年、未来三年计划，并组织落实；
(4)以年度为节点，组织项目确定年度各类指标目标并带领达成。
4.经营管理
(1)每日组织对当日经营情况进行梳理，抓好收费的同时，做好多经方面的安排及方案的制定；
(2)沟通财务每日核对账务，做好项目预算及决算的落地；
分年、月、周制定项目经营计划及资金计划，保证项目现金流为证，项目经营利润达成。
任职要求：技能技巧：
◆对项目管理方面具有丰富的实践经验；
◆对物业项目管理工作有娴熟的处理技巧；
◆熟悉物业体系文件，部门岗位职责,熟悉物业管理服务内容标准及法律法规；
个人素质：
◆年龄35周岁及以下，统招大专及以上学历，学信网可查；
◆人际关系良好，具备较强的责任感和事业心，有当地资源优先；
◆较强的沟通能力及团队管理方面的技巧；
◆性格开朗，有良好的职业道德和职业操守，具有协调和处理突发事件的能力