协商客服专员

【工作内容】(纯客服，无销售性质)
1、通过电话外呼与用户沟通产品质检的结果；
2、向用户解释存在差价的原因；
3、协商产品价格，挽留用户订单；
4、记录用户建议、投诉，并及时反馈给相关部门；

【工作时间】
培训1个月:做五休二，9-18点，(排休)
(轮班制)-正式入组:做二休二，排班
薪资待遇】
综合薪资5-7K+13薪
入职缴纳常州五险一金
带薪年假7天(转正即有)，技能培训、生日会、下午茶、定期团建(每个季度一次)
晋升路线:专员-组长-主管-部门负责人，每4个