工作内容：岗位职责
1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作；
2、通过旺旺等在线聊天工具接待客户、推销产品，客户导购，解答顾客对产品的疑问，促成订单成交；
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；
4、协助主管处理的其他事务；
5、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；
职位要求：任职资格
1、18-30岁，有经验者优先，家庭稳定；
2、善于交流，有耐心，热情友好，能够给客户留下良好印象，有责任心；
3、有淘宝经验者优先，熟悉淘宝天猫规则；独立操作天猫后台；
4、打字速度要40字/分钟以上，能够处理图片优先。
工作时间：
早晚班：
早班8:00-16:00，晚班16:00-00:00
一周轮班一次，每周休息一天（单休）
不收短期工，不收暑假工
5、平均薪资可达5000-7000元
工资底薪4000元+提成+满勤奖100元+工龄奖
工龄奖：满一年每月+500元
工龄奖：满两年每月+800元
职位福利：全勤奖、不加班、节日福利、工龄奖、团建活动