一、岗位职责 负责电商平台（如天猫、京东拼多多等）日常运营，有护肤品类目运营经验的优先。包括商品上下架、标题优化、详情页维护，确保商品信息准确且符合平台规则。 策划并执行平台促销活动，如大促节点（618、双 11）、日常满减 / 折扣活动，跟进活动全流程（报名、素材准备、数据复盘），提升活动转化率与销售额。 监控店铺核心数据（流量、点击率、转化率、客单价等），通过数据复盘分析运营问题，制定优化方案并落地，持续提升店铺业绩。 维护客户关系，对接客服团队处理常见售后问题，收集用户反馈，协助优化产品与服务，提升客户复购率。 关注行业动态与竞品运营策略，及时调整店铺运营方向，保持店铺竞争力。 会简单的图片处理，主图详情页修改。 二、任职要求 学历与经验：大专及以上学历，1 年及以上电商平台运营经验，熟悉主流电商平台规则与运营逻辑，有同类产品运营经验者优先。 技能要求： 掌握 Excel 基础数据处理能力（如数据筛选、函数计算），能看懂运营数据报表； 具备基础文案撰写能力，可独立完成活动文案、商品短描述等内容； 了解电商推广工具（如直通车、钻展）者优先，有短视频 / 直播电商运营经验者加分。 素质要求：工作积极主动，有责任心，具备较强的沟通协调能力与问题解决能力，能适应电商行业大促期间的加班节奏。 三、薪资福利 薪资：4000-6000 元 / 月（根据经验与能力面议），含绩效奖金，业绩达标可获额外提成。 福利：五险、带薪年假、节日福利（春节 / 中秋等）、定期团建、员工培训机会等。