1.1年以上客服或电话呼入呼出相关工作经验
2.有良好的自我学习能力、应变能力和抗压力；
3.具备良好的客户服务意识，较强的客户沟通能力以及解决冲突的能力；
4.能够熟练操作office各种办公软件；
5.工作敬业，责任心强，工作耐心细致，具有团队协作和服务意识。
工作职责：
1.售后回厂客户邀约
2.客户关怀，为客户的各项咨询，关怀活动邀约、回访客户等。
3.档案整理及报表数据分析
4.完成上级委派的其他临时性工作