职位详情
物业客服主管
6千-8千
保利物业服务股份有限公司陕西分公司
渭南
1-3年
大专
12-24
工作地址

保利锦悦和府

职位描述
岗位职责:
1.负责制定本项目年度客户服务工作方案,并组织实施;
2.负责拟定客服工作应急预案,处理相关突发事件;
3.负责组织实施业主回访、走访工作;
4.负责组织客户分析与评估及工作与流程的完善和管理;
5.负责组织相关管理费用的催收。
任职要求:
1.5年以上物业工作经验,3年以上物业客服管理经验;
2.熟悉应用物业管理相关知识,熟悉项目内客服工作流程,掌握物业的法律法规;
3.具有良好的管理能力,能充分调动下属员工的工作积极性,有大局观;
4.大专及以上学历,年龄42岁以下。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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