海外售后工程师
6千-1万
鹤壁 本科
渤海路396号渤海路396号
岗位职责:
①充分掌握熟悉公司产品,为海外市场提供技术支持和实施工作;
②搜集客户反馈及需求,结合总部研发人员分析并提供针对性方案,解决客户疑惑;
③负责为销售人员提供技术培训和技术咨询;
④参与公司重要项目的实施,根据项目计划,进行现场实施工作,控制需求及进度,解决实施中的安装、使用和常见问题;
⑤协助其他部门解决技术问题。①有英语沟通能力,并愿意提升自身英语能力。
②对技术支持感兴趣,善于学习新知识、有独立分析和解决问题的能力;
③善于与客户沟通(口头/书面),处理客户意见,具有良好的服务意识;
④能适应长期出差的工作方式,抗压能力强;
⑤认可公司文化及氛围,有较强的归属感和对公司绝对的忠诚度。以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕