职位详情
售后前台主管
6千-8千
徐州裕鸿丰田汽车销售服务有限公司
徐州
1-3年
大专
10-17
工作地址

汽车产业园珠江路南，华夏路28-5号

职位描述
1、负责售后前台接待与服务的管理工作，执行并实施前台操作规范，直接对售后服务经理负责；
2、负责业务接待的指导工作，不定期反馈和总结业务经验；
3、负责本部门与车间及备件等部门的工作协调；
4、负责索赔业务和保险业务的日常管理，不断促进业务的顺利展开；
5、负责完成对本部门档案资料的整理、归档和保管工作的指导；
6、妥善处理客户投诉，不断提高客户对服务的满意度；
7、售后服务经理交办的其他工作。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

徐州裕鸿丰田汽车销售服务有限公司

零售/批发

20-99人 | 民营

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