岗位职责:
(1)依客戶要求安排海运出口业务相关的订舱、放箱等事宜;
(2)处理各类咨询及时给予答复,解決客戶问题;
(3)参与服务流程的优化,服务质量的提高;
(4)收集客户反馈,进行数据分析,提供专业化的服务。
岗位要求:
(1)大学本科,交通运输、物流、国贸等专业优先;
(2)熟悉office软件操作、具英文沟通能力(CET-4);
(3)有较强的服务意识、善于沟通协调、細心谨慎、有团队合作精神;
(4)应届毕业生尤佳(每周出勤3-4天以上实习生亦可)。
职位福利:五险一金、餐补、带薪年假、在职激励奖金、补充医疗保险、定期体检、员工旅游、节日福利、周末双休