在这里，您会与爱数资深的技术专家一起工作，可以在工作中应用前沿的数据库、云计算、云原生、分布式存储、大数据等技术，快速成长为相关技术领域的维护专家/交付专家。
1、负责爱数相关产品（备份容灾、智能内容管理、数据分析、认知智能、数据治理等一种或多种）售后技术问题的维护，提供专业的技术支持，对客户不同业务环境出具针对性的解决方案，通过持续跟踪、协调资源推动客户问题的解决，保障客户业务良好运行和客户满意度。
2、负责为客户提供基于爱数产品和服务的端到端解决方案设计和技术实现，主导和参与完成方案的落地，项目实施问题的处理与闭环、确保项目的成功交付和产品稳定运行，以及客户的最终满意；
3、主导客户NPS运营计划，提升客户服务价值，同时基于公司产品及解决方案的演进，协助客户进行前瞻性的可服务方案设计，助力客户实现数字化转型；
岗位要求：
1、大专及以上学历，计算机专业，具备有 linux 基础。
2、有良好的学习能力，有意向在计算机行业提升自己技术能力。
3、逻辑思维及沟通表达清晰。
4、客户服务意识强，乐于合作，善于总结分享；
5、有1-2年工作经验工作的优先。应届优秀毕业生优先。
6、熟悉网络、操作系统、数据库、虚拟化或存储的一种或多种优先；
**客服岗位。岗位主要是通过电话和微信公众号的形式做客户接入与回复、呼出，做类似客服的数据专员建立工单。六险一金、双休