1、接听客户来电，线上解决客户销卡、查账单，处理客户咨询及投诉；
2、发现来电客户的需求及意见，解决客户的问题;
任职要求
1、大专及以上学历，年龄21-30周岁；
2、表达沟通能力良好，思维灵敏；
3、有客服工作经验者优先，有服务意识，性格温和有耐心，语音亲切，普通话标准.
薪资与福利
1、底薪2800+全勤200+ 房补600+绩效2000+夜班补贴（根据夜班频次来定。小夜60，大夜100）综合薪资6100-6400
2、入职即购买五险一金；
3、生日福利及其他节日福利；
4、享有全薪年休假、婚假、陪产假、丧假等
工作时间：8小时工作制，前两个月9：00-18:00、后期会有夜班，如上夜班会有补贴（小夜60、大夜100
职位福利：五险一金、餐补、房补、节日福利、带薪年假