职位详情
客服组长/客服主管
5千-8千
广东加盈实业投资有限公司
肇庆
1-3年
高中
10-08
工作地址

天宁E幢写字楼

职位描述
招聘岗位:客服组长
工作时间:9:30~12:30 14:00~19:00,月休4天
岗位职责:
A、负责客服现场的日常管理,维护日常运营秩序;
B、带领团队成员达成个人 KPI,并营造良好的团队氛围;
C、有一定的数据分析能力和报表制作能力;
D、定期对流程、系统、产品提出合理化建议;
岗位要求:
A.中专及以上学历,熟悉呼叫中心业务指标及规范
B.优秀的语言表达能力和沟通能力。
C.诚实守信,品行端正
D.性格开朗,有责任心,具有良好的服务意识和管理能力,工作积极进取。
E.较强的执行力,能够按时按质完成团队的业绩指标,能承受一定的工作压力。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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