岗位职责：

1、负责制定、组织、监督部门工作计划执行和完成情况；统筹物业服务费、车位服务费、水电费和其它相关费用的收缴工作；

2、负责项目业户关系维护，维护业户关系并定期走访VIP客户，统筹社区文化活动的计划、实施；

3、负责业主诉求及客户投诉处理，协调其他部门处理重大投诉或诉求；

4、实施、督导，检查保洁管理工作，审核月度计划；

5、完成领导交代的其他工作等。

要求：统招本科及以上学历，相关专业毕业3年及以上，2年以上物业行业同

等职务工作经验；

2、熟练操作OFFICE办公软件，掌握物业管理条例及相关法律法规；

3、责任心强，具有丰富的客户服务经验、文案处理经验，善于统筹协调

解决问题，处理客服投诉。

上班时间：7小时，8:30-17:30 月休：6-7天

福利：可买社保，可安排住宿发餐补