岗位职责】
1：接听952251来电，负责本公司全国客户的来电咨询受理； 接听客户来电，处理客户咨询及投诉，与相关部门对接并处理投诉；
2：负责对客户的问题进行跟进，反馈与评分 4：负责客户的满意度调查；
【任职要求】
1：年龄20-35岁，纯接听客服，无销售性质
2：学历：大专及以上学历，学信网可查
3：有客服或呼叫中心行业工作经验，沟通良好抗压能力强；
4：征信符合要求，体检合格，接收排班制，无大夜班
【薪资待遇】
固定综合无责底薪3300-4600元+补贴+绩效，综合月收入4-7k
【时间】
9:00-22:00，8小时工作制，排班轮休制，上三休一，月休8天，没有大夜班
【待遇待遇】
1、全类别带薪假期；
2、入职当月缴纳五险一金，餐补晚班补贴；
3、年度健康体检、生日慰问、节日慰问；
4、优秀员工奖励，服务年限奖励；
6、各类团建Party，员工俱乐部，工会等和谐组织;
7、直签合同非派遣；
8、快速晋升 【职业发展方向】 多元化发展晋升：
平均每三个月就有一次晋升机会
管理方向：专员-组长-主管-高级主管-经理
业务方向：一星、二星、三星、四星、五星
横向发展：质检、培训、HR、调度、客诉