岗位职责:
1、统筹客服、秩序、环境条线业务管理；
2、负责体系管理、满意度、工单管理等对客服务的关键业务；
3、建立和实施品质管理标准体系，编制年度品质管理工作提升计划并组织实施；
4、组织对各大区实施标准的情况进行监督检查；
5、组织指导建立项目作业标准，指导项目品质提升工作；
6、负责住宅体系业务赋能及培训管理
【汇报对象】服务集团总部住宅运营负责人
任职要求:
1、年龄不超过40周岁，统招本科及以上学历；
2、5年以上知名物业企业品质管理经验；
3、熟悉物业管理法律、法规、部门规章及政策；
4、体系性好，具备搭体系、建标准的能力；
5、具备区域平台及多项目综合管理经验优先考虑